做网站空间服务商,其实是很辛苦的,每天要给站长们解决各种网站出现的问题:网站打不开了啊,如何做301重定向? 怎么设置404页面?我的网站能给搬家导入你们的空间吗?等等的问题。
今天,碰到了一个这样的客户: 客户从以前一家空间商那里130元廉价买了一个600M的香港空间,他的网站是本地生活门户类的,用了大概不到20天,程序130多M了,就打不开了。打电话反映,没人搭理,qq在线也不回话,这就是那个空间商的服务态度。我这里不透露了。客户挺着急的,就找到我们这里了,让帮忙解决一下,换到我们的空间,本来,我们是不提供这样的服务的,我们只负责在我们服务器的网站进行搬家,但是聊天发现是半个老乡,于是我决定帮忙把他mysql数据库倒出来,网站程序也打包下载下来。
本来以为操作很简单,谁知道,那个旧网站空间可真是烂啊,卡的要命。我从控制面板打包了程序,ftp下载的时候,天啊,3K/s,130M的程序,整整下载了我一天。客户也着急,给他们打电话,说要求给解决一下,他们就开始找各种借口了,什么香港线路出状况了,什么我们也没办法呀,等等吧。。
于是这样的网站空间服务商,也是无奈了,说这么多,我只想提醒一下新手站长,在选择网站空间的时候,不能一味的图便宜,一定要看看服务态度和服务质量,空间能否提供免费试用,出问题有没有及时响应。空间支持不支持301重定向?等等吧,大家多多咨询,多多试用了再购买空间。
网站空间商有多辛苦,但是为大家解决了问题,客户高兴的说感谢的时候,我们心里觉得付出都是值得的,虽然很累,耽误了一天的时间,周末也没有出去玩,但是,做服务的,就要对得起这个行业。好的网站空间商,东英网络!